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お買い物ガイド

お支払い方法

クレジットカード

「クレジットカード」における事務手数料は、当社が負担いたします。 ※ 分割手数料は、お客様のご負担となります

【取扱カード】

【お支払い方法】

一括払い / 分割払い / リボ払い
※分割回数は、カード会社により異なります。

代金引換代引き手数料：330円(税込)

ご注文にメーカー直送商品や
代金引換不可商品が含まれる場合は、ご利用いただけません。
お支払は【現金】、【クレジットカード】、【デビットカード】からお選びいただけます。

後払い決済手数料：330円(税込)

当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
請求書発行から14日後までにお支払いください。
14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

銀行振り込み振込手数料はお客様負担でお願いいたします

d払い（旧dケータイ払いプラス）（ドコモ）

お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
※ご注文完了後、当店から送信する支払い案内メールに記載のURLから、キャリア決済手続きを完了させてください。
※正午以降にご注文頂きましたお客様へのお支払案内メールの発行は 翌日以降となります。dポイントをご利用の際には有効期限にご注意ください。

Amazonペイメント

Amazonペイメントをご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して生活雑貨本店でスピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
※お届け先の地域によって送料金額が変更になる場合や、追加のご注文との同梱をご希望の場合、システム上Amazonペイメントではご請求金額の変更が出来ないことがあるため、決済方法の変更や、再度別の決済方法でご注文いただく必要があります。

配送について

日本全国へ配送可能です。 ※ メーカーお届け商品・大型商品に関しては、
北海道・沖縄・離島への発送は別途送料が発生いたします。 ご注文確認後、見積もりをして改めてご連絡をさせて頂きます。

お届け期間

ご注文から１週間程度でお届けいたします。
メーカーお届け商品・大型商品のご注文については、
お届け迄1週間～2週間いただく場合がございます。
※ 繁忙期のご注文については、上記日数よりも時間を要する場合があります。予めご了承ください。

お届け日時指定

ご購入時に、カート内でお届け日と時間帯を指定いただけます。
※日時指定不可と記載のある商品を含むご注文は、お届け日と時間帯希望を承ることが出来ません。

送料全国一律550円（税込）

11,000円（税込）以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

個別送料

商品名に【直送】または、【大型】と記載のある商品が対象となります。 ※個別送料が設定されている商品は、ご購入金額に関わらず、 個別送料×個数分の送料が必要となります。 個別送料は、商品ページの商品価格の下に、「送料個別」の名目で記載しています。 ※個別送料が設定されている商品とされていない商品を同時にご注文いただいた場合、 ご購入金額の総額が11,000円(税込)未満では、550円の送料と個別送料が発生いたします。 11,000円(税込)以上では、個別送料のみとなります。

配送業者

お届け先地域や荷物の大きさによって当店指定の配送業者にてお届けします。
ご注文時点で配送便の指定はお受けできませんのでご了承ください

同梱商品について

システムの都合上、ご注文後の同梱処理が出来ません。
2個以上商品をご購入の際は
同じショッピングカートにてご注文くださいませ。 ※ 別々に商品をご購入頂いた場合は同梱をご希望されましても、
別々の配送にてお届け致しますので、予めご了承ください。

ラッピングについて

申し訳ございませんが、
当店ではギフト加工・ラッピングは承ることができません。

商品在庫について

当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。
本サイトからご注文をいただいた時点で稀に
他の店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。

今後の入荷予定も確認いたしまして、入荷が困難な場合は、
誠に勝手ながらご注文はお取り消しとさせていただきます。
ご注文前の、在庫確認につきましてはお電話もしくはメールにて
あらかじめお問合せいただくことをお勧めいたします。

商品の返品・交換について

当店の取扱商品は商品の特性上、
お客様のご都合によりますキャンセル・返品交換は
一切お受けしておりませんのでご了承ください。

商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お届け後5営業日以内に必ずメールもしくは電話にてご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。 ※ 商品が未使用の場合に限ります。

詳しくはこちら ＞

ご注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文後、当店より送信します
【ご注文ありがとうございます】メール到着日までは、
ご注文内容のキャンセル・変更をお受けしております（営業時間内のみ）。
メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。 ※【ご注文ありがとうございます】という件名の自動送信メールが届かない場合は、メールセキュリティやメールアドレス不備による配信エラーが考えられますので当店までご連絡ください。 ※ 上記以後の時間帯に関しては、既に配送の手配に入っている為、
ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。

サイトの掲載商品について

掲載写真はデジタルカメラを使用し、現物商品の色目に近いように
画像を調整しておりますが、パソコンのブラウザごとにカラーバランスなどが異なるため、実際の商品と色、質感等が若干異なる場合がございます。

営業時間について

ホームページでのご注文は24時間受け付けております。
弊社営業時間外のお問い合わせにつきましては、
翌営業日の対応になりますので、予めご了承ください。

• 営 業 日：月曜日～金曜日
• 受付時間：9:30～17:30
• 定 休 日：土曜日、日曜日、祝日

会社情報 / お問い合わせ

• 運営社名　株式会社スクロールR&D
• 住所　〒140-0002　東京都品川区東品川2-2-24天王洲セントラルタワー4F
• TEL　0570-666-929
• 販売責任者　櫻井 利昌
• Mail　info@seikatsuzacca.com

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